Questions fréquentes
Si ta question n'est pas là, écris-nous.
Oui, tant que ton paiement n'a pas été vérifié. Ouvre WhatsApp depuis ta page d'attente : le message contient déjà ta référence, c'est ce qui permet de te retrouver.
Sur WhatsApp, avec le moyen de paiement que l'équipe t'indique. Il n'y a pas de paiement par carte sur le site, et personne ne te demandera jamais tes codes bancaires.
C'est le lien entre ton paiement et ton compte. Elle commence par SBK et apparaît sur ta page d'attente, dans tes paramètres et dans le message WhatsApp prérempli.
Chaque photo est relue avant publication. Si une photo est refusée, tu reçois le motif et tu peux en envoyer une autre.
Ton profil apparaît publiquement une fois ton compte actif, ton profil complet et au moins une photo approuvée. Toute personne peut voir ta fiche et tes photos, même sans compte. Si tu choisis d'afficher ton numéro, elle peut aussi te contacter sur WhatsApp. Tu peux masquer ton profil à tout moment depuis tes paramètres.
Non. Tu peux te connecter et renouveler sur WhatsApp. Ton profil n'apparaît plus dans les recherches pendant ce temps.
Oui, si ton compte est actif, jusqu'à trois annonces en même temps. Chaque annonce est validée avant publication. Aucun tarif, aucun service et aucun numéro n'est accepté.
Depuis tes paramètres, en bas de page. La suppression efface ton profil, tes photos et tes annonces.